NUEVO SISTEMA TELEFÓNICO CON CONTROL DESDE PC Y COMUNICACIÓN POR WHATSAPP.

Gabitea, en su constante tarea por ofrecer una mejor atención a sus clientes, ha renovado todos sus sistemas y equipos telefónicos, incorporando las últimas tecnologías existentes en el mercado.

Centralita y terminales telefónicos de última generación, conexionados y controlados desde los puestos informáticos, con funciones avanzadas, que incorporan la tecnología «clip to call».

El equipamiento, de la mano de Alcatel-Lucent, y con la aplicación informática PIMphony, permite la marcación desde la pantalla del ordenador, sin necesidad de descolgar ni marcar ningún número, con integración total con nuestras bases de datos, así como desde agendas personalizadas para cada usuario o desde la consola de llamadas realizadas o recibidas.

Además, a este equipamiento, se suma, la incorporación de la posibilidad de comunicación bidireccional con nuestros clientes y propietarios vía WhatsApp, con gestión de los mensajes desde el terminal informático por el personal de recepción, servicio que está disponible dentro de nuestro horario de atención al cliente.